Заказ - поручение кому-либо выполнить определенную работу или изготовить какое-либо изделие за заранее обговоренную плату. Так же заказ может быть определен как некое предложение (запрос) покупателя на продажу, поставку ему некого товара или оказания услуг. В заказе обязательно содержатся сведения о наименовании и свойствах работы/товара/услуги, количестве, сроках выполнения, стоимости, возможных способах и порядке оплаты. Официальный заказ должен быть документально подтвержден и принят лицом, которому он адресован. Подтверждение принятия заказа называется акцептом.
Статусы заказа
В частных заказ может иметь статус, который может фиксироваться или быть чисто условным. К возможным статусам заказа относятся:
- Приём предложений;
- Выбор исполнителя;
- В работе;
- Проверка;
- Доработка;
- Просрочен;
- Закончен;
- В архиве.
Данный список приблизителен и может меняться в зависимости от специфики заказа.