Войти

можно через ваш аккаунт в любой социальной сети

Добавить фото в статью
Вес загружаемого фото не должен быть больше 10 Мб.
Форматы: jpeg, png, bmp.
Если размер картинки превышает 900px по ширине или высоте,
она будет уменьшена автоматически.
Отмена
или выберите файл
Расскажите друзьям!

Наверняка им будет интересно, о чем вы пишете
  2. Статьи

Торговля на Американском рынке (Обновление)

Уважаемые трейдеры!

Мы подготовили небольшой апдейт по ситуации с торговлей на американском рынке через платформу Aurora.

В предыдущем посте мы говорили о том, что сложности связаны с переходом на новый клиринг и их устранение продлится до конца апреля. К сожалению, в заявленные сроки решить проблему не удалось, за что приносим свои искренние извинения.

 

Хотелось бы отметить, что для восстановления работы терминала   техническая команда UT сделала все необходимое, в данный момент финализируются технические работы со стороны наших контрагентов. По предварительным оценкам, этот процесс может занять еще около двух недель.

Мы прекрасно понимаем, что текущая ситуация неприятна для всех трейдеров UT, и, в качестве небольшой компенсации, готовы предложить вам попробовать свои силы на крипто валютном рынке на льготных условиях. Все комиссионные будут снижены вдвое до момента решения всех технических неполадок c американским рынком. Для активации напишите в техническую поддержку. 

 

Спасибо за проявленное терпение и доверие к нам , команда United Traders.

 

P.S. Напоминаем, что для трейдеров с оборотом выше 10 000 акций в месяц доступна торговля через платформу Arche.

  • aurora
  • обновление
X

Похожие публикации

Обновление платформы Aurora 13.12.2017
10461 162 39
C наступающим новым 2017 годом!
3816 8 15
Вопрос к UT. Что ждет Aurora?
3462 52 5
Пожелания к торговой платформе Aurora
8631 93 63
Перевод средств, аналитика сделок и другие нововведения в личном кабинете трейдера
37473 13 19
Обучение дэйтрейдингу. День 16-17
2911 8 8

Комментарии (118)

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти или зарегистрироваться

  • Здравствуйте, спасибо за ваш пост.



    Скажите, пожалуйста, что вы можете предложить своим проп трейдерам?



    Я заплатил довольно большую (по моим меркам ) сумму за обучение, прошел обучение, получил счет для торговли , которыйм нет возможности воспользоваться теперь.



    Может получится организовать бесплатный билет на прохождение турнира на nyse big, что бы, не терять в пустую время и заодно, пока вы устраняете свои неполадки, ваши проп трейдеры продолжили работать и возможно, расширили бы свои возможности получив счет в управление, где есть возможность торговать в среднесрок.



    Спасибо, держите пожалуйста в курсе новостей, хотя бы раз в неделю.

  • Валентин Волков, Здравствуйте. Напишите пожалуйста в тех. поддержку, вам помогут решить этот вопрос. Спасибо

  • Trading Info, поддерживаю, в связи с тем что проп счета не переводят на арче, участие в nyse big или nyse 100 было бы хорошей альтернативой !, а то и не только время теряется, а регрессируешь и от рынка "отваливаешься"

  • Trading Info, Здравствуйте, когда обработаете заявку на открытие счета, писал с anriftp@gmail.com? Или пока нельзя открыть из-за тех. проблем?

  • anriftp, Уважаемый anriftp. С данного имейла последнее обращение в тех поддержку было 2 года назад. Попробуйте написать еще раз.

  • Администратор, Отправил вчера запрос, пришел ответ, что запрос передан специалисту, однако никакого ответа далее не последовало, сегодня попытался зайти на http://support.unitedtraders.com/helpdesk/tickets/35159 , пишет неверный токен, и ничего ни добавить ни посмотреть(( По факту почти неделю не могу открыть счет(

  • anriftp, Простите за неудобства. На емейл, указанный вам при регистрации на сайте, мы вышлем всю необходимую информацию.

  • Администратор, Когда придут ответы на запросы, жду по 2-3 дня? Всё отправлял с anriftp@gmail.com

  • anriftp, На какой адрес электронной почты вы отправляли "все"?

  • Trading Info, Добрый день... На этой неделе возобновиться торговля в авроре?... Сегодня уже закончился двухнедельный срок.

  • Спасибо за честность и за конкретные сроки. Больше всего раздражало именно не понимание сколько еще нужно ждать. Сейчас понятно можно пару недель не заходить на ютимаг по 5 раз на дню и выискивать в коментах хоть какую нибудь инфу.

    А спокойно заняться своими делами. Удачи уважаемые UT.

  • Главное что бы через 2 недели не появился такой же пост, где говорится о том что нужно еще N кол-во времени.. А то это стало уже традицией.

    P.S Если бп позволяет набрать оборот в 10к акций в месяц, тоже производится перевод на Арчи ?

  • OlegG, Ответ таков:

    Если у Вас на счету меньше 2000$, Вы имеете право торговать на арче бесплатно, при условие месячного оборота в 10000 акций (2,5 лота в день). Если будет меньше, спишут плату за платформу.

  • Mr Holden, а в какую стоимость обойдется не написали?

  • Jornada1, Не уточнял, но раньше платил 60$

  • Mr Holden, Опа, спасибо.

  • А тем кто не торгует крипту - что делать? Может стоит придумать другие способы компенсации? Например, снизить комиссию для тарифа "начинающий" вдвое на 3 месяца, или накинуть пропам и желающим месяц подписки на TF.

  • BYSon (Юра), Хорошая идея на счет TF, поддерживаю! А крипта тот-же форекс - понту много, а толку мало.

  • Rusus, с чего такое сравнение ?! совсем не в одном русле.. тем более что ,может и временно, но сейчас она "в игре", если вам это не интересно, не значит что для других не имеет смысл..

  • Olegus, Дорогой друг! Я не хотел Вас обидеть, я просто высказал сугубо личное мнение.

  • вам не стыдно?

  • facebook_4893, Стыдно должно быть мужику, когда он как старшекласница, которую на свидание не позвали, истерики закатывает a_d.gif

  • Хотел узнать в этом году планируется создание web-версии Aurora или Arche ?

  • goldsystem, Добрый день. Скорее веб интерфейс для UTEX, в рамках нашего road map, описанном в white papper.

  • Evgeny Belousov, Евгений, добрый день! может возможно и проп счета по тем же условиям ( с оборотом ) перевести на арче ? навряд это займёт намного больше доп ресурса, предполагаю..

  • Добрый день. На этой неделе возобновится работа авроры?... Две недели уже как будет в четверг с момента публикации поста

  • Присоединяюсь к вопросу

  • Присоединяюсь к вопросу преданных клиентов))

  • Уважаемые сотрудники UT, поделитесь в вашими клиентами, своими успехами по устранению проблем с терминалом.

  • Присоединяюсь к общему вопросу по поводу сроков решения проблем с платформой

  • Тоже присоединяюсь к вопросу. Завтра последний день второй недели

  • Через два дня снова будет крайний срок обещаний, только в какой раз? В третий? Четко бы написали дату, мол, двадцатого числа аврора заработает. А то все тихо, неизвестность пугает

  • Писал кто в техническую поддержку? что говорят?

  • trading_floor_16638, говорят "Ваш запрос был передан специалистам. Как только будет ответ, мы вам сообщим." )))

  • Видать сказать пока нечего,вот и молчат.

  • Михаил Цофнас, Чуть выше вроде есть... по дате посмотрите))

  • trading_floor_16638,

    Что там по дате. Около 2 недель ждать, 3 мая публикация более ни чего не говорилось.

  • trading_floor_17031, Я про комменты, которые Михаил потерял... Про поводу остального ничего не известно

  • Похоже, обновления в работе с клиентами поступят еще позже, чем фиксы для Авроры

  • Есть новости?? Назовите новую дату ожидания.. ac.gif

  • На следующей неделе Аврора будет работать. Пока не поздно покупайте токены UTT.

  • nysetrader777, это в поддержке сказали??

  • nysetrader777,

    Это голословно или подтвержденная информация?

  • nysetrader777, что за токены UTT подскажите пожалуйста?

    Заранее спасибо!

  • И вот что характерно, открыл счет в районе 15-го марта, успел поторговать три или четыре дня. А за пользование Авророй уже 180$ со счета списали.

    Такими темпами, к концу года торговый счет просто обнулится ))))

    UT, порадуйте уже, когда NYSE торговать будем? Мне крипта как-то не интересна.

    Молчал два месяца, но и мое терпение небезгранично...



    С уважением

    PS после обращения в ТП деньги за пользование Авророй за апрель и май возвращены. Спасибо!

  • Эка вас тут всех

  • Ближайшие две недели чуда не ждут, так ответили сотрудники.

  • Shadowar, Это видимо бесконечно будет продолжаться

  • у кого списывает деньги за платформу - перейдите на базовый тариф (напишите в тех поддержку с просьбой перевести), он бесплатный.

  • trading_floor_20977, Нужно просто написать в поддержку чтобы вернули абонентскую плату на счет. Мне за апрель вернули.

  • Напишите UT официально сколько еще ждать

  • И если еще не видно конца. то может дать желающим бесплатный билет на NYSE big или NYSE 100

  • А чё париться.. можно уже расслабиться впринципе, сезон отчётов почти закончился, хоть бы с июля всё было в поряде, 2018-го ))

  • Trading Info, Две недели уже прошло, расскажите нам, какие у Вас успехи, перспективы. Пожалуйста не молчите.

  • Вот мне менеджер по скайпу ответил:" Вадим, здравствуйте. У меня вот такой апдейт от тех.поддержки:"Я думаю в понедельник примерно сделаем. Пока можете ссылать на то, что сказали около двух недель, готовят. Примерно столько и прошло." " слово "примерно" - вызывает опасение....ФФУУУ я не знаю если понедельник опять пинокио...

  • VADIM TF, вопрос в том примерно в какой из понедельников?

  • Yavlenin, понятно же, что в следующий за воскресеньем...

  • Клиентов UT как нибудь уведомят о восстановлении работоспособности терминала?

  • Уже даже китайцы договорились с пиндосами, а мы все стоим на месте...

  • UT, Вам нет оправдание и доверие к Вам пропало! Вы всячески уговорявали открыть счёт в марте и я открыл. Средства не работают... прошу предоставить выводи средств без комиссии. Жду Ваших комментариев!

  • ac.gif

  • мдаа понедельник- понедельник- понедельнииииик------ трусы неделька,..как же досталоооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООООО

  • боюсь если они слились и тупа тянут время- краха,. то жопа конечно, я уже не знаю что думатьab.gifab.gifac.gif

  • Интересный факт... В твитере конечно же мне никто не отвечает, но может здесь ответят на вопрос:

    Почему Алексей перестал твитать каждый день пару толковых стаков с момента отключения авроры? Алексей не торгует или причина не в авроре? Тех поддержка работает с программистами, вместо того, чтобы исполнять свои обязанности или дело не в авроре?

  • а может уже кинули, просто мы не знаем

  • Скальпердеск у меня уже тоже не работает. Мне прискорбно осознавать, что ситуация имеет признаки скама

  • Evgen_DV," признаки скама"- это что не понял

  • VADIM TF, под признаками скама подразумеваю: оттягивание и долгое нерешение проблемы, неинформирование об этом клиентов, затишье повседневной суеты в чатах, невозможность дозвониться в офис (я не смог), отваливающиеся сервисы (перестал работать ТФ и скальпердеск). Не злорадствую, очень расстроен таким положением дел. Надеюсь, что я ошибаюсь

  • Evgen_DV, а да плохо всё

  • Михаил Цофнас, есть кто-нибудь из Москвы? Кто может проверить? Время идет, доверием одним тут не обойтись

  • Последний шанс что биткойн вырастет, а нет - ну тогда дрова точно.. (ют же все в крипте ) Депозиты меньше 1 тыс точно отдавать не будут, т.к. таких большинство, и с ними "меньше проблем" ! А вообще рекламу видел в интернете, значит не всё потеряно.. есть шанс, протянут.. ), хотя знакомый говорил свет у них не горит в офисе, то ли днём, то ли ночью.. но факт.. та и какая разница, нет их там давно..


  • Olegus, PS не злитесь ребята, самого всё беспокоит.. истерика ))

  • Olegus, по ходу пояснить надо -вообще-то это юмор был, )) если что, пардон, смайликов не поставил.. а то вижу многие поддаются панике..

  • .

  • Ну сайт например обновляется. Хотя это и мелочь, но надежда есть

  • Блин внатуре кто нибудь из управляющих партнеров там может волю в кулак взять и выступить с видео обращением к клиентам, прояснить ситуацию, извинится, обозначить сроки если их вообще можно обозначить, компенсации и прочее. Если тп не в компетенции отвечать на вопросы значит это должен сделать кто то из главных. От такова молчания все клиенты разбегутся, вы не единственные

  • Пока обещают со дня на день аврора заработает.

  • Shadowar, Кто обещает? в сп говорят что ничего пока неизвестно

  • В течение нескольких дней, ЮТ сделает очередное заявление, по поводу платформы. Когда я прочитал данное сообщение, становится понятно, что нужно будет ждать еще неопределенное количество времени.

  • Mr Holden, Что за заявление? Откуда инфа? из СП?

  • trading_floor_16638, "В течение нескольких дней, ЮТ сделает очередное заявление, по поводу платформы." - Сообщение написала ТП

  • Mr Holden, Сегодня?

  • Mr Holden, тут конечно ключевое слово "очередное"

  • Мда, я как-то задумывался есть ли возможность получить деньги за обучение обратно, а тут, оказывается, нет возможности даже получить комментарий

  • Статью опубликуем на днях.

  • Evgeny Belousov, Публикация будет в этой статье? Или она опубликована уже где то в другом месте?

  • Зачем все несете чушь про скам,во первых они не дураки хороший бизнес с налаженной системой бросать,во-вторых я лично как UT на hh. ru приглашали на вакансию точно не помню,но вроде jawa разработчика или, что то в этом духе.Надею то,что в скором времени перед нами предстанет почти новая платформа,которая сохранит старые плюсы и добавят новые плюхи...

  • animobit13, если читать внимательнее с холодным умом и здравым смыслом, то можно заметить, что написано о признаках, а так же о выражении негодования и надежды, чего не сказать о ваших предположениях

  • короч ребят, судя по вашей панике, трейдеры из вас не очень))

  • Доброго всем времени суток. Я ,пока, не являюсь клиентом компании. Потому выскажу мнение стороннего наблюдателя. Руководство компании выбрало неверную линию поведения в кризисной ситуации. Мы все люди. И выключать эмоциональный фактор свойственно разве что роботам. С клиентами в данном случае следовало бы вести себя скорее как с детьми. Просто почаще говорить "Мы тут. Мы живы. Жива компания. Мы о вас помним. Проблема серьезнее чем казалась, но она решается." А так выпустили релиз и ушли в молчанку. Да отвлеките людей конкурсом каким. В ладушки поиграйте)) А так проблема висит над всеми домокловым мечем. Естественно это всех гнетет.

  • Fysi, это называется нормальным подходом к работе с клиентами. Только почему то менеджеры которые продают обучение и консультируют по открытию счетов это знают. А управляющие партнеры... Мыши?!

  • Ребята, не нужно поддаваться панике, пред. пост про "их там нет" ) - если что была шутка ), кто не понял, т.к. сказать "разбавить ситуацию", юмор у всех разный - не подумал )) вижу многие серьёзно восприняли ) всё будет скоро гуд ) не гуд конечно что всё затянулось..

  • Это такой не очень умный троллинг чтоли? Администратор очнись... Вы удаляете коментарии потому что они не нравятся вам, пытаетесь блокировать айпи...... Ёмаё, вы же всем втираете, что запилить крутую штуку хотите, а ведете себя like scam bull s h i t ....

  • Добрый день.Возможно ли вернуть деньги с аккаунта в Derby?То есть счет пополнил,но не успел вступить в турнир.И какова ситуация с турнирами?И какова ситуация с обучением с выдачей реального счета?

    Извините...

  • sk13577, Да, конечно. Вы можете вывести средства, нажав в левом верхнем углу главного окна платформы Derby вкладку Account (Счет), Withdraw (Вывести). Средства будут возвращены на ту карту, с которой производилось пополнение в течение 2-20 дней (как правило, гораздо быстрее, зависит от банка). Турниры UTChallenge проходят на рынке NYSE и CME в штатном режиме.

    По вопросам обучения вы можете связаться с нашими менеджерами по телефону 8(800) 333 66 81

  • FinDerby, Подскажите, а победитель турнира на проп счет будет на какой платформе торговать? Аврора или Арче?

  • Anna Klimova, на Derby далее, только бесплатно ))

UP