Wal-Mart заработает на краудсорсинге

Крупнейший ритейлер мира -Wal-Mart Stores Inc (NYSE: WMT) продолжает реформировать свою систему продаж и доставки. После внедрения мобильной программы для формирования покупок, теперь ритейлер задумался над доставкой онлайн-клиентам товаров посредством реальных покупателей магазинов.
«Краудсорсинг» в данном случае предполагает, что приехавший за покупками клиент сможет доставить сформированные пакеты своим соседям. Это новый тренд для служб доставки, реализация которого позволит Wal-Mart конкурировать интернет-ритейлерами, в частности - Amazon.com.
Сегодня на рынке существует много молодых стартаперов, которые зарабатывают на том, что сдают в аренду свободные комнаты, автомобили, или даже коктейльные платья. Почему бы не заинтересовать тех, кто не прочь сдать место в автомобиле или же доставить по пути из магазина пакет с продуктами.
В Wal-Mart соглашаются, что реализация данного проекта потребует много усилий, в том числе с точки зрения правового обеспечения. Поэтому проект пока находится на стадии планирования, но его преимущества очевидны уже сегодня. Отправка заказов прямо из магазинов позволит существенно сократить транспортные расходы.
В настоящее время Wal-Mart пользуется услугами FedEx Corp и Walmart To Go. «Я вижу развитие в краусорсинге», — заявил в недавнем интервью Джоэл Андерсон, исполнительный директор Walmart.com в Соединенных Штатах.
Wal-Mart насчитывает миллионы клиентов, которые посещают магазины каждую неделю. Часть этих покупателей может зарегистрироваться, назвав место жительство и маршрут из магазина домой. Wal-Mart предложит скидку в магазине, которая с лихвой покрывает стоимость топлива ритейлера в обмен на доставку покупок, добавил Андерсон. «Пока это брейнсторминг, но вполне реально реализовать данный проект через год или два», – подтвердил Джефф Макалистер, старший вице-президент компании по инновациям в США.