Тормозит АВРОРА (не по детски)

Здравствуйте друзья.  Пишу поделиться тем о чем просто накипело . В платформе Аврора   выставляю лимитные заявки на один инструмент а исполняется на несколько . Точно такая же ситуация происходит и с стоп заявками . Может у кого такая же  ситуация ? В аварийную службу не пишу ,пишу сюда чтобы узнать как у других работает платформа. Может кто подскажет адрес тех .поддержки,спасибо.