Профиль пользователя Dmitry Belousov

Посты: 32
Избранное: 2
Комментарии: 923

27 ноября 2014 23:16 2

Новый способ поддержки в UT.

С 10 до 16 поддержка нужна трейдерам на РФ рынках. У нас их меньше чем на Америке, поэтому приняли решение начать с них. Если система хорошо себя зарекомендует — перейдем полностью на нее.

27 ноября 2014 23:14 2

Дмитрий, система Freshdesk хороша тем, что умеет сортировать обращения.За счет этого мы можем отвечать сначала на те заявки, которые требуют моментального решения. В скайпе это можно сделать только по...

26 ноября 2014 04:14 0

Около 2х часов в неконтролируемой позиции!!!

Согласен.В Arche для этого есть возможность отправлять сообщения трейдерам от менеджера. В Авроре надо такую же штуку сделать. Уже дае начинали делать. Завтра уточню в какой оно стадии.

26 ноября 2014 00:45 0

Около 2х часов в неконтролируемой позиции!!!

Здравствуйте господа!Отвечаю на вопросы в этом посте. Собственно, они волнуют трейдеров не только в этом посте…1. Тех. поддержка не в скайпе.Думаю все понимают, что мы перешли на новый софт не для тог...

22 ноября 2014 05:34 0

ТЭК и Среднее машиностроение. Аналитика. Мнения (TESLA Motors. Part 2. Final)

[G]ardena, Спасибо за супер блог!С удовольствием буду читать и дальше о таких компаниях, людях и технологиях.

10 ноября 2014 20:07 1

Вопрос по турниру!

Уважаемый jaroxa!Пишите в тех. поддержку. Мы всегда идем на встречу участникам турниров. Разбираемся в ситуации. Если проблема на нашей стороне — возвращаем деньги, вручную перераспределяем призы, воз...

07 ноября 2014 22:53 0

Горячая линия UT Challenge - отвечаем на Ваши вопросы!

Это баг.При 10 участниках — 3 призовых места.При 9-ти — 1 призовое.Из-за того что участник под ником DENYS вышел, изменилось кол-во призовых мест. В ближайшем релизе это будет исправлено.Если еще таки...

07 ноября 2014 20:07 0

Вопрос по турниру Finderby.net

Что касается сделок. Мои коллеги совершили большую ошибку, раскрыв инструмент на котором торговал samat, за что приносим извинения и обещаем что подобного больше не повторится.Тем не менее, если samat...

07 ноября 2014 20:05 2

Вопрос по турниру Finderby.net

Здравствуйте уважаемый flipper!В первую очередь прошу Вас в будущем воздержаться от обвинений в адрес UT. Так же, если Вы заинтересованы в оперативном ответе, рекомендую в первую очередь писать в тех....

04 ноября 2014 10:55 1

Горячая линия UT Challenge - отвечаем на Ваши вопросы!

Задача по отображению статистики уже проанализирована. Нарисованы интерфейсы. Осталось только закодить — 2дня.Предполагаю что поставим в план на вторую половину ноября или начало декабря.